Pengaruh kualitas produk dan Electronic Word of Mouth terhadap minat beli konsumen produk skin care MS Glow : Studi pada mahasiswa UIN Sunan Gunung Djati Bandung angkatan 2018

Komala, Via Yanti (2022) Pengaruh kualitas produk dan Electronic Word of Mouth terhadap minat beli konsumen produk skin care MS Glow : Studi pada mahasiswa UIN Sunan Gunung Djati Bandung angkatan 2018. Sarjana thesis, UIN SUNAN GUNUNG DJATI.

Preview	Text (COVER) 1_cover.pdf Download (185kB) | Preview
Preview	Text (ABSTRAK) 2_abstrak .pdf Download (292kB) | Preview
Preview	Text (DAFTAR ISI) 3_daftarisi.pdf Download (212kB) | Preview
Preview	Text (BAB I) 4_bab1.pdf Download (535kB) | Preview
	Text (BAB II) 5_babII.pdf Restricted to Registered users only Download (392kB) | Request a copy
	Text (BAB III) 6_babIII.pdf Restricted to Registered users only Download (601kB) | Request a copy
	Text (BAB IV) 7_babIV.pdf Restricted to Registered users only Download (623kB) | Request a copy
	Text (BAB V) 8_babV.pdf Restricted to Registered users only Download (192kB) | Request a copy
	Text (DAFTAR PUSTAKA) 9_daftarpustaka .pdf Restricted to Registered users only Download (313kB) | Request a copy

Abstract

Trend di Indonesia telah membawa perkembangan berbagai jenis produk perawatan kecantikan dari berbagai merek dan dapat diakses di berbagai plaza ritel hingga supermarket. Peneliti melihat banyak mahasiswi UIN Sunan Gunung Djati Bandung yang menggunakan Skincare MS Glow. Hal ini dapat dilihat dalam penemuan rutin siswa yang menggunakan Skincare MS Glow dalam kehidupan sehari-hari oleh peneliti. Maka dari itu peneliti tertarik untuk melakukan penelitian di kampus UIN Sunan Gunung Djati Bandung terhadap mahasiswi angkatan 2018. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk terhadap Minat Beli Produk MS Glow pada Mahasiswi Sunan Gunung Djati Bandung angkatan 2018, untuk mengetahui pengaruh Electronic Word of Mouth (E-WOM) terhadap Minat Beli Produk MS Glow pada Mahasiswi Sunan Gunung Djati Bandung angkatan 2018, untuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk dan Electronic Word of Mouth (E-WOM) secara simultan terhadap Minat Beli Konsumen MS Glow Peneliti menggunakan metode penelitian deskriptif verifikatif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah mahasiswi UIN Sunan Gunung Djati Bandung angkatan 2018 pengguna produk MS Glow. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non probability sampling dengan metode purposive sampling sebanyak 200 responden. Teknik pengolahan data yang digunakan meliputi analisis deskriptif, uji validitas, uji realibilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji hipotesis dan koefisien determinasi. Penelitian ini menghasilkan bahwa Kualitas Produk berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli ditunjukan dengan nilai thitung lebih besar dari ttabel (4,967> ttabel 1,97208) dan nilai signifikansi lebih rendah dari 0,05 yaitu 0,000 (0,000< 0,05). Electronic Word of Mouth (E-WOM) berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli ditunjukan dengan nilai thitung lebih besar dari ttabel (7,796 >1,97208) dan nilai signifikansi lebih rendah dari 0,05 yaitu 0,000 (0,000 < 0,05). Kualitas Produk dan Electronic Word of Mouth (E-WOM) berpengaruh signifikan terhadap Minat Beli ditunjukan dengan nilai fhitung lebih besar dari ftabel (329,667>3,04) dan nilai signifikansi lebih rendah dari 0,05 yaitu 0,000 (0,000<0,05). Nilai dari R Square sebesar 0,770. Hal ini berarti kemampuan variabel bebas dalam menjelaskan variabel terikat adalah sebesar 0,770% sisanya 0,230% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak dibahas pada penelitian ini. Kata kunci : Kualitas Produk, Electronic Word of Mouth (E-WOM), Minat Beli

Actions (login required)

View Item