Pengaruh gaya kepemimpinan dan lingkungan kerja terhadap kepuasan pegawai Asuransi Syariah Jiwa Bersama Bumiputera Cabang Bandung

Akbar, Efrizal Rizqia (2016) Pengaruh gaya kepemimpinan dan lingkungan kerja terhadap kepuasan pegawai Asuransi Syariah Jiwa Bersama Bumiputera Cabang Bandung. Masters thesis, UIN Sunan Gunung Djati Bandung.

[img]
Preview
Text (COVER)
1_Cover.pdf

Download (301kB) | Preview
[img]
Preview
Text (ABSTRAK)
2_abstrak.pdf

Download (264kB) | Preview
[img]
Preview
Text (DAFTAR ISI)
3_daftar isi.pdf

Download (354kB) | Preview
[img]
Preview
Text (BAB I)
4_bab 1.pdf

Download (537kB) | Preview
[img] Text (BAB II)
5_bab 2.pdf
Restricted to Registered users only

Download (594kB)
[img] Text (BAB III)
6_bab 3.pdf
Restricted to Registered users only

Download (543kB)
[img] Text (BAB IV)
7_bab 4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (587kB)
[img] Text (BAB V)
8_bab 5.pdf
Restricted to Registered users only

Download (166kB)
[img] Text (DAFTAR PUSTAKA)
9_daftar pustaka.pdf
Restricted to Registered users only

Download (275kB)

Abstract

INDONESIA: Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah sejauh mana pengaruh gaya kepemimpinan dan lingkungan kerja terhadap kepuasan pegawai Asuransi Syariah Jiwa Bersama Bumiputera cabang Bandung, hipotesis yang diajukan adalah gaya kepemimpinan dan lingkungan kerja diduga berpengaruh terhadap kepuasan pegawai asuransi syariah jiwa bersama bumiputera cabang Bandung. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan dan lingkungan kerja terhadap kepuasan pegawai Asuransi Jiwa Syariah Bumiputera cabang Bandung, untuk mengetahui variabel mana yang dominan mempengaruhi kepuasan pegawai. Teori yang digunakan untuk mendukung pembahasan dalam penelitian ini adalah konsep dan teori tentang gaya kepemimpinan, teori dan konsep tentang lingkungan kerja yang efektif dan tepat sasaran serta teori dan konsep tentang kepuasan pegawai. Kerangka pemikiran dalam penelitian ini adalah bahwa kepuasan pegawai salah satunya dipengaruhi oleh keharmonisan dan kekompakan antara atasan atau pimpinan dan bawahan serta didukung oleh lingkungan kerja yang kondusif, nyaman dan bisa menciptakan suasana yang bisa meningkatkan motivasi kerja. Populasi penelitian ini adalah seluruh pegawai di lingkungan kantor asuransi syariah jiwa bersama bumiputera cabang Bandung yang jumlah seluruhnya 47 orang, yang dijadikan sample penelitian ini berjumlah 40 orang mengingat kemungkinan ada pegawai yang menolak menjadi responden. Metode pengumpulan data dilakukan dengan wawancara, daftar pertanyaan yang disebar kepada responden serta studi dokumentasi. Model analisis data yang digunakan adalah analisis regresi liner berganda. Pengujian hipotesis secara simultan maupun parsial dilakukan dengan menggunakan sofware SPSS versi 13. Hasil penelitian menunjukan bahwa gaya kepemimpinan dan lingkungan kerja secara simultan maupun parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pegawai Asuransi Syariah Jiwa Bersama Bumiputera cabang Bandung. Variabel yang dominan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pegawai Asuransi Syariah Jiwa Bersama Bumiputera cabang Bandung adalah lingkungan kerja yang kondusif sehingga bisa menciptakan suasana dan kepuasan pegawai. Nilai koefisien determinasi (R Square) sebesar 0,811 atau 81,1%, hal ini berarti bahwa variabel dependen yaitu kepuasan pegawai (Y) dapat dijelaskan oleh variabel independen gaya kepemimpinan (X1), dan lingkungan kerja (X2) sebesar 81,1%, sedangkan sisanya sebesar 18,9% dijelaskan oleh variabel lainnya. Hasil penelitian ini sekaligus mendukung teori dan konsep yang dikemukakan George & Jones yang mengaitkan beberapa faktor yang mempengaruhi tingkat kepuasan kerja seseorang, yaitu kepribadian, nial-nilai, situasi kerja dan pengaruh sosial. ENGLISH: The problem of this research is the extent to which the influence of leadership style and work environment on employee satisfaction Takaful Life Together Bumiputera Bandung branch, the hypothesis is the leadership style and work environment supposed to influence the employee satisfaction Takaful life together bumiputera Bandung branch. The purpose of this study was to determine and analyze the influence of leadership style and work environment on employee satisfaction Bumiputera Life Insurance Syariah Bandung branch, to determine where the dominant variable affecting employee satisfaction. The theories used to support the discussion in this study is the concept and theory of leadership styles, theories and concepts of effective working environment and right on target as well as the theories and concepts of employee satisfaction. The framework of this research is that employee satisfaction is influenced by the harmony and cohesion between superiors and subordinates or leaders and supported by a conducive work environment, convenient and can create an atmosphere that can enhance work motivation. The study population was all employees in an office environment Takaful life together bumiputera Bandung branch of the total number of 47 people, who sampled this study of 40 people given the possibility there are employees who have rejected the respondent. Methods of data collection through interviews, questionnaires were distributed to the respondents as well as documentation. Model analysis used is multiple linear regression analysis. Hypothesis testing simultaneously or partially performed using SPSS software version 13. The results showed that the style of leadership and working environment simultaneously or partially significant effect on employee satisfaction Takaful Life Together Bumiputera Bandung branch. The dominant variable significant effect on employee satisfaction Takaful Life Together Bumiputera Bandung branch is conducive working environment so that it can create an atmosphere and employee satisfaction. The coefficient of determination (R Square) of 0.811, or 81.1%, this means that the dependent variable is employee satisfaction (Y) can be explained by the independent variable leadership style (X1), and the work environment (X2) 81.1% while the remaining 18.9% is explained by other variables. The results of this study support the theory and concepts put forward George & Jones have attributed several factors that influence a person's level of job satisfaction, namely personality, denial-value, the employment situation and social influences.

Item Type: Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords: Gaya Kepemimpinan; Lingkungan Kerja; Kepuasan Pegawai
Subjects: Social Process > Leadership
Insurance > Insurance in Indonesia
Divisions: Pascasarjana Program Magister > Program Studi Ekonomi Islam
Depositing User: Zulfa Sofyani Putri
Date Deposited: 28 Jan 2019 09:09
Last Modified: 23 Jun 2022 05:56
URI: https://etheses.uinsgd.ac.id/id/eprint/18375

Actions (login required)

View Item View Item